넬슨 박사의 여성 파워 커뮤니케이션 노하우
다음은 넬슨 박사가 전하는 행복하고 파워풀한 여성 커뮤니케이션 노하우다.
첫째, 다른 사람들도 분명히 들을 수 있도록 소리 높여 말하고 도중에 말을 끊지 마라.
충분히 큰 목소리가 아니면 설득력과 신뢰성이 떨어질 수밖에 없다.
둘째, 상대방의 감정을 잘 읽고 이에 적절히 대처할 수 있는 타고난 강점을 활용하라.
하버드대 연구 결과에서도 입증됐듯이 여성은 상대방에 대한 배려와 감정이입이 뛰어나 이를 관장하는 뇌의 영역이 남성보다 훨씬 크다.
셋째, 의사결정 과정이나 프로젝트에 “나를 포함시켜 달라”고 나서서 주장하고 또 요구하라.
넷째, (아시아권 여성들에겐 특히 어렵겠지만) 돌려서 말하지 말고 직설화법을 사용하라.
그렇지 않으면 남성들이 알아듣기 힘들 것이다.
다섯째, 자신의 아이디어가 인정받도록 하라.
이은경 / 여성신문 편집위원
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