전국 16개 광역 시·도 여성긴급전화 1366에서 근무하고 있는 상담원들의 전문지식 습득 및 자긍심 고취를 목적으로 진행된 보수교육은 연중 무휴 24시간 운영되는 1366의 특성상 2차로 나누어 1박2일 과정으로 열렸다.
연 1회 개최되는 이 교육에서는 총체적 경영모델 인지, 기관의 아웃 풋(OUT PUT)의 질, 네트워크의 능력, 조직의 문화, 의사조정 능력 등에 대해 경남창원여성의집 조현순 관장의 강의로 진행되었다. 전국1366협의회에서 개최하는 상담원 보수교육은 폭력피해 여성들의 인권보호 및 인권 향상을 위해 상담원들의 자질 향상에 초점을 맞추고 있다.
이번 프로그램 운용에서는 경기도(도지사 김문수)의 지원으로 화성행궁 관람 및 국궁 체험과 경기지방경찰청(청장 김도식) 홍보단 공연 등 다양한 행사가 마련되었다.
권은주 전국협의회 회장은 “전국 16개 시·도에서 1곳씩 설치되어 있는 1366은 각 상담원들의 역할이 중요하다”며 “지금까지 클라이언트들에 최선의 서비스를 제공해온 전국 1366 상담원들의 역할에 대해 고마움과 격려를 표한다”며 “앞으로도 1366의 목적에 맞게 최선을 다해 줄 것”을 당부했다.
여성긴급전화 1366은 ‘위기에 처한 여성에게 1년 365일에 하루를 더하여 충분하고 즉각적인 서비스를 제공한다’는 의미로 여성인권 향상을 위해 연중 24시간 운영되는 긴급 전화로 전국 광역 시·도에 1곳씩 설치·운영되고 있다.