기업 39% 개인사 답변 따라 평가에 불이익
입사서류 84% 개인사 항목 1개 이상 포함
기업 10곳 중 7곳은 면접에서 지원자의 가족, 연애 등의 사적인 영역에 대한 질문을 하는 것으로 나타났다.
온라인 취업포털 사람인이 기업 165개사를 대상으로 ‘채용 면접 시 지원자의 개인사 관련 질문을 하는지 여부’를 조사한 결과, 69.7%가 ‘질문한다’라고 답했다.
기업 형태별로는 ‘중견기업’(87.5%), ‘대기업’(75%), ‘중소기업’(67.4%) 순으로 응답률이 높았다.
개인사 관련 질문을 하는 이유로는 ‘인성을 파악하는 방법이라서’(53.9%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 다음으로 ‘입사 후 영향을 미칠 수 있어서’(46.1%), ‘가치관을 파악하기 위해서’(37.4%), ‘조직 적응력을 파악하기 위해서’(32.2%), ‘평상시 모습을 알기 위해서’(31.3%), ‘편안한 답변을 이끌어내기 위해서’(30.4%) 등의 이유를 들었다.
개인사와 관련해 주로 물어보는 질문으로는 ‘가족관계’가 71.3%(복수응답)로 1위를 차지했다. 이어서 ‘취미생활’(61.7%), ‘거주지역’(48.7%), ‘주량’(47.8%), ‘건강 상태’(38.3%), ‘흡연 여부’(33.9%), ‘종교’(27%), ‘연애 및 결혼계획’(22.6%), ‘다른 기업 지원 현황’(21.7%), ‘보유인맥/대인관계’(20.9%), ‘가족의 신상’(16.5%), ‘전과 기록’(7%), ‘자녀 계획’(4.3%) 등을 물어보고 있었다.
그렇다면, 개인사 질문은 평가에 얼마나 영향을 미치고 있을까. 응답 기업의 39.1%는 개인사에 대한 질문의 답변에 따라 평가에 불이익을 준 적이 있다고 밝혔다.
감점을 주는 경우로는 ‘인성에 문제가 있다고 판단될 때’가 60%(복수응답)로 가장 많았다.
계속해서 ‘회사의 가치관에 맞지 않을 때’(46.7%), ‘조직 적응력이 부족할 것 같을 때’(31.1%), ‘꾸며서 답변한 것 같을 때’(28.9%), ‘결격기준에 해당할 때’(24.4%), ‘답변을 제대로 못하고 버벅거릴 때’(15.6%) 등의 답변 순이었다. 이들 중 86.7%는 개인사에 대한 답변 때문에 탈락시킨 지원자가 있었다.
84.2%의 기업 입사지원 서류 기재항목에 가족관계 및 신상, 거주지역 등 개인사를 파악하는 데 활용되는 항목이 1개 이상 포함되어 있는 것으로 나타났다.
사람인 임민욱 팀장은 “업무와 관련 없는 사적인 질문은 지원자에 대한 편견을 심어줄 수 있어 평가의 공정성을 저해하고 사생활 침해의 위험성도 높다”며 “기업에 대한 부정적인 이미지로 이어질 수 있는 만큼 꼭 필요한 질문이 아니라면 자제하는 것이 바람직하다”고 말했다.