“SKY 출신도 지각생이라면 사절합니다”
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  • 이하나 / 여성신문 기자
  • 승인 2010.11.19 12:12
  • 수정 2010-11-19 12:12
  • 댓글 0
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기업 인사담당자들에게 ‘비호감’ 지원자 조사 결과

 

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ⓒ여성신문DB
기업의 채용 방식이 까다로워지면서 스펙을 뛰어넘는 ‘면접’의 중요성이 나날이 중요해지고 있다. 서류전형을 통과했다면 지원자들의 기본 스펙은 비슷한 상황이기 때문이다. 면접에서 낙방을 결정짓는 주요 실수는 무엇일까.

“10분 전 도착은 센스지만 30분 먼저 와 있는 것은 글쎄”

취업·인사포털 인크루트가 15일 기업 인사담당자 333명을 대상으로 조사한 결과, 전체 응답자의 92.5%가 면접전형에서 학벌, 학점, 어학 성적 등의 스펙과는 상관없이 반드시 탈락시키는 지원자가 있다고 밝혔다. 인사담당자는 스펙과 상관없이 반드시 떨어뜨리는 면접 지원자로 ‘면접 시간에 지각하는 지원자’(47.1%)를 첫손에 꼽았다. ‘시간 엄수’라는 기본적인 예의를 지키지 않는 지원자는 면접을 보기도 전에 탈락하는 셈이다. 다음으로는 ‘말투, 자세 등 기본 소양을 갖추지 않은 지원자’(22.1%)가 뒤를 이었고 ‘기본 상식이 너무 부족한 지원자’(14.3%) ‘우리 회사에 대해 잘 모르는 지원자’(14.0%) 등도 순위에 올랐다. 모두 스펙이나 자기소개서 내용만으로는 파악할 수 없는 ‘기본’ 내용이다.

15일 건국대에서 여성벤처협회 주최로 열린 ‘2010 여성벤처기업인력연계 설명회’에서 만난 벤처업체 인사담당자들의 평가도 비슷하다. 모두 한목소리로 ‘기본’에 소홀하지 말라고 조언한다. 소재개발 벤처기업 ㈜유아이의 피성현 과장은 채용설명회의 현장 면접에서 의자에 앉자마자 퇴근 시간부터 묻는 면접자의 질문에 깜짝 놀랐다. 이런 황당 면접자들은 대부분 지원한 회사와 업무보다 연봉이나 복리후생 등 ‘잿밥’에 관심이 더 높을 것이라는 게 그의 설명이다.

반면에 피 과장은 자신이 맡아야 할 업무에 대해 관심을 보이며 세세한 질문을 하는 ‘꼼꼼형’ 지원자가 기억에 남는다고 꼽았다. 이 지원자는 눈을 반짝이며 일에 대한 의욕을 보였고 비전과 목표도 뚜렷해 깊은 인상을 남겼다. 유아이 이강희씨는 지각도 문제지만 면접 시간보다 너무 빨리 도착하는 것도 감점 요인이라고 귀띔했다. 그는 “10분 먼저 도착하는 것은 센스지만 30분 먼저 도착해 멀뚱히 앉아있거나 먼저 회사를 둘러보고 싶다고 요청하면 난감하다”고 말했다.

온라인 교육 콘텐츠 개발 업체 ㈜중앙ICS에서 인사를 담당하는 서정훈 과장은 “자신이 지원한 회사를 제대로 파악하지 않은 상태에서 면접을 보는 지원자가 꽤 있다”며 “기본적인 정보도 확인하지 않고 면접에 임하는 것은 취업하려는 의지가 없는 것 아니냐”고 반문했다. 직업능력개발훈련 전문 업체 동서울컴퓨터아트스쿨의 김정호 팀장도 준비가 제대로 돼 있지 않은 상태인 면접자를 ‘비호감’으로 꼽았다. 복장, 머리스타일, 구두 등 기본적인 준비도 제대로 하지 않은 지원자는 ‘아직 회사에서 일할 자세가 준비돼 있지 않다’는 신호로 보인다는 것이다.

 

취업생들, 기업의 인재상 조직문화 철저히 파악해야

인사담당자들은 취업 예비생들에게 ‘인재상’과 ‘조직문화’에 주목하라고 조언한다. 기업마다 업종, 역사가 모두 다른 만큼 특별히 무게를 두는 인재상이 따로 있을 수 있다는 것. 어느 기업이 어떤 부분을 인재상의 최우선 순위로 보는가를 안다면 취업 성공의 길도 그만큼 넓어진다는 말이다. 김동현 팀장은 “나만의 장점을 보여주기 위해선 인재상에 맞춰 경험을 바탕으로 구체적인 사례를 들어 얘기하는 게 좋다”고 말한다. 그는 “TM 아르바이트 경험도 지원 기업에 맞는 경력으로 포장할 수 있다”며 “가령, 대학 시절 TM 아르바이트를 했는데 처음에는 힘들었지만 고객 한분 한분에게 진심으로 다가가니 한 달 만에 매출을 올렸다고 말하면 더 효과적”이라고 조언한다.

㈜이지엠휴먼월드에서 이미지컨설팅과 CS팀 강사를 맡고 있는 김해경씨는 “면접관이 추구하는 가장 보편적인 이미지에 맞추는 것은 오히려 역효과”라며 “전체적으로 단정한 인상을 주되 자신의 이미지에 어울리는 색상의 의상을 선택해야 한다”며 “여성의 경우는 긴 머리라면 깔끔하게 묶고 얼굴을 환하게 보이려면 이마보다는 귀를 드러내는 것이 더 도움이 된다”고 조언했다.

 

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