넬슨 박사의 여성 파워 커뮤니케이션 노하우

넬슨 박사는 여성 커뮤니케이션의 최대 단점은 “자신의 의견과 주장을 주관적으로 내세우는 것을 두려워하는 것”이라며 기저엔 “다른 사람들이 다 나를 좋아했으면 하는 바람 때문에 자신이 누구인지, 원하는 것이 무엇인지에 대해 눈 감고 희생하는 경향이 짙다”고 말한다. 따라서 “행복하지 않다”고 스스로 생각하는 여성이 많아질 수밖에 없다는 것.

다음은 넬슨 박사가 전하는 행복하고 파워풀한 여성 커뮤니케이션 노하우다.

첫째, 다른 사람들도 분명히 들을 수 있도록 소리 높여 말하고 도중에 말을 끊지 마라.

충분히 큰 목소리가 아니면 설득력과 신뢰성이 떨어질 수밖에 없다.

둘째, 상대방의 감정을 잘 읽고 이에 적절히 대처할 수 있는 타고난 강점을 활용하라.

하버드대 연구 결과에서도 입증됐듯이 여성은 상대방에 대한 배려와 감정이입이 뛰어나 이를 관장하는 뇌의 영역이 남성보다 훨씬 크다.

셋째, 의사결정 과정이나 프로젝트에 “나를 포함시켜 달라”고 나서서 주장하고 또 요구하라.

넷째, (아시아권 여성들에겐 특히 어렵겠지만) 돌려서 말하지 말고 직설화법을 사용하라.

그렇지 않으면 남성들이 알아듣기 힘들 것이다.

다섯째, 자신의 아이디어가 인정받도록 하라.

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