[1회 수상] 식품홈쇼핑 부문 - (주)농수산홈쇼핑
농수산홈쇼핑은 고객 안정을 최우선 가치로 해 까다로운 사전 품질 검사와 사후 품질 모니터링을 실시해 최상의 품질과 서비스로 명성을 쌓았다고 자평한다. 원료 입고에서 제조까지 생산시설에 대한 꼼꼼한 점검은 기본이다.
업계 유일의 자체 식품안전센터를 운영하는 것도 특징. 품질관리는 물론 농수산홈쇼핑이 고객 신뢰를 받으며 안정적인 성장 가도를 달릴 수 있는 최고의 성공 요인이라고 할 수 있다. 때문에 NS농수산홈쇼핑의 제품 클레임과 반품률은 업계 최저 수준을 유지한다.
소비 분야뿐 아니라 사회공헌 분야도 남다르다. 2001년 창립 이래 매월 직원의 자발적인 성금으로 ‘양천 푸드마켓’과 김포 ‘석암 베데스다’ 등 요양원 지원 및 봉사활동을 펼치며 소외 계층에 대한 폭넓은 지원을 하고 있다.
농수산홈쇼핑은 TV홈쇼핑을 기반으로 인터넷 쇼핑몰, 카탈로그 사업 외 오프라인 700마켓 등 사업 영역을 넓히고 있다.
국내 사업을 토대로 2009년 홈쇼핑 업계 최초로 미국 LA지역에 진출한 농수산홈쇼핑은 자체 콜센터를 운영하며 100% 택배 서비스로 미국 현지 고객의 높은 만족을 얻고 있다.