정수기 피해 2009년 147건, 전년비 56.4% 급증
정수기 피해 2009년 147건, 전년비 56.4% 급증
  • 여성신문
  • 승인 2010.02.05 11:04
  • 수정 2010-02-05 11:04
  • 댓글 0
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한국소비자원에 접수된 정수기 관련 소비자 피해구제 신청이 2008년 94건에서 2009년 147건으로 급증(56.4%)했다. 지난 1년간 접수된 정수기 관련 피해구제 사례 147건의 분석결과, 판매 1만대당 사업자별 피해구제 접수 건수는 한일월드㈜가 11.5대로 가장 많았다. 이어 청호나이스㈜ 6.2대, ㈜교원L&C 1.8대, 웅진코웨이㈜ 1.3대 등의 순으로 나타났다. 피해구제 유형별로는 렌털 정수기의 필터교체 시기 지연 등 ‘관리 미흡’이 46건(31.3%)으로 가장 많았고, ‘계약해제·해지’ 관련 33건(22.4%), ‘수질 및 이물질’ 14건(9.5%)의 순이었다. 한국소비자원은 정수기 렌털 계약을 중도에 해지할 경우 위약금이 발생할 수 있으므로 신중하게 선택할 것을 소비자들에게 당부했다. 또 필터 미교환 등 관리상의 문제가 있을 경우 사업자에게 적극적인 처리를 요구하고 제대로 처리되지 않을 경우 한국소비자원에 도움을 요청할 수 있다고 밝혔다.

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