네이버에서 인종·지역·장애·성별 등 혐오표현 쓰면 삭제된다

네이버는 구체적인 혐오 표현 가이드라인을 반영해 개정한 ‘게시물 운영 정책’을 오는 12일부터 적용한다고 1일 밝혔다.

네이버는 “인종·국가·민족·지역·나이·장애·성별·성적 지향이나 종교·직업·질병 등을 이유로, 특정 집단이나 그 구성원에 대해 차별을 정당화·조장·강화하거나 폭력을 선전·선동하는 혐오 표현을 포함한 게시물”을 규제하겠다고 설명했다. 기존에는 “특정 집단을 대상으로 모욕적이거나 혐오적인 표현 방식을 사용해 해당 집단이나 그 구성원들에게 굴욕감이나 불이익을 현저하게 초래하는 내용”이라고만 규정했다.

개정 운영 정책은 일반에 공개된 게시물에 적용되며, 혐오 표현으로 판단되면 삭제와 노출 제한 등 조처가 이뤄질 수 있다. 작성자는 혐오 표현이 아님을 소명하는 이의제기를 할 수 있다.

네이버의 이번 발표는 한국인터넷자율정책기구(KISO)가 지난 4월 회원사에 제공한 ‘온라인 혐오 표현 가이드라인’을 반영한 결과다. KISO 회원사로 포털사이트 다음을 운영하는 카카오도 지난 5월8일부터 KISO 가이드라인을 준수한다는 내용을 정책에 추가했다. SK커뮤니케이션즈 등 다른 회원사들도 가이드라인을 적용할 계획이다.