방통위 '사이버폭력 실태조사' 결과 발표
성인 3명 중 2명 꼴로 사이버폭력 경험
사이버폭력에 부정적 영향 주는 건 ‘1인 크리에이터’
성인 층에서 사이버폭력 피해와 가해를 동시 경험한 사람이 92%로 나타났다. 대부분의 피해자가 동시에 가해자인 셈이다.
방송통신위원회는 4일 '2020년 사이버폭력 실태조사 결과'를 발표했다. 이번 조사는 학생·성인·교사·학부모 등 7458명을 대상으로 실시됐다.
전체 사이버폭력 경험률(가해 또는 피해)은 32.7%로 전년보다 0.8%포인트 낮아졌다.
가해 경험률은 16.8%, 피해 경험률은 29.7%, 가해 및 피해 동시 경험률은 13.7%로, 가해자 대부분이 피해도 겪는 것으로 나타났다.
학생의 사이버폭력 경험률은 22.8%로 전년보다 4.2%포인트 낮아졌으나, 성인은 65.8%로 전년보다 11.1%포인트 급상승하면서 3년 연속 증가했다.
성인은 가해·피해 동시 경험률이 92.4%로, 가해와 피해 경험이 거의 겹치는 것으로 나타났다.
유형별로는 학생과 성인 모두 언어폭력이 가장 많았으며, 성인은 명예훼손과 스토킹, 신상정보 유출 등까지 사례가 다양했다.
가해 대상과의 관계로는 학생의 경우 '전혀 모르는 사람'(45.8%)이 가장 많았으나, 성인은 '친구 또는 선후배'(40.8%)가 많았다.
응답자들은 사이버폭력 관련 부정적인 영향을 주는 주체로 1인 크리에이터를 가장 많이 꼽았다.
디지털 성범죄를 목격한 경험이 있다는 응답은 성인의 경우 29%, 학생은 5.7%로 조사됐다.
디지털 성범죄에 대해 '전혀 문제 되지 않는다'는 반응은 성인 중에선 9%, 학생 중에선 16%로, 성인과 비교해 학생들의 문제의식이 낮았다.
방통위는 "이번 조사결과를 토대로 사이버폭력 예방교육을 확대하고 '크리에이터 가이드북'을 제작·배포할 계획"이라고 밝혔다.