서울여성1366이 2002년 상반기 상담통계를 분석한 결과 총 상담건수는 1만83건으로 매일 평균 약 56건의 상담전화가 걸려오는 것으로 집계됐으며 유형별로는 가정폭력이 3천30건(30.05%), 이혼상담이 1천951건(19.35%), 부부갈등과 성폭력상담이 각각 855건, 822건을 차지했다.
서울여성1366은 특히 성매매 상담이 96건으로 2001년도 상반기의 42건에 비해 거의 배로 늘어났으며 계속 증가추세라고 밝혔다. 상담요청을 하는 여성들은 빚 때문에 업소를 탈출할 수 없거나(34.4%) 성매매 업소를 탈출한 뒤 포주로부터 생명의 위협을 느끼고 있는(26.0%) 상황에서 도움을 요청한 것으로 나타났다.